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產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書

秦皇島峰越科技有限公司本著"高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展"的精神,以"優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)"的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
  一、所有設(shè)備及備件均由我方負(fù)擔(dān)包裝費用和運輸費用;
  二、所有設(shè)備均免費進行安裝調(diào)試,并按需方要求為對方培訓(xùn)使用人員;終生提供免費技術(shù)咨詢服務(wù)、檢修指導(dǎo);
  三、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方確認(rèn)產(chǎn)品是符合本公司要求的方法正確安裝、使用與維護而出現(xiàn)質(zhì)量問題的,本公司將負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
  四、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后48小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,24小時內(nèi)保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。
  球磨機為礦山生產(chǎn)的主體設(shè)備,每小時創(chuàng)效均以萬元或十萬元計,我方將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為貴公司爭取創(chuàng)造財富的每一分鐘!
  特此承諾!(本承諾長期有效)
  承諾單位:秦皇島峰越科技有限公司
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發(fā)表時間: 2017/4/27 11:08:38